BPR Melati sebagai lembaga keuangan perkreditan rakyat menghadapi tantangan dalam mengelola data nasabah dan proses pengajuan kredit yang masih dilakukan secara manual. Pencatatan berbasis kertas menyebabkan lambatnya proses verifikasi, risiko kehilangan data, serta sulitnya memantau status kredit secara real-time oleh petugas maupun pimpinan cabang.
Untuk menjawab kebutuhan tersebut, dikembangkan sebuah aplikasi website manajemen kredit yang terintegrasi, memungkinkan seluruh proses mulai dari pendaftaran nasabah, pengajuan pinjaman, analisis kelayakan, hingga pemantauan cicilan dilakukan secara digital dalam satu platform terpusat.
Aplikasi ini dilengkapi dengan fitur manajemen data nasabah, pengajuan dan persetujuan kredit berbasis alur kerja (workflow), perhitungan angsuran otomatis, serta laporan keuangan kredit yang dapat diekspor. Panel admin memberikan kontrol penuh kepada petugas dan manajer dalam memantau portofolio kredit yang berjalan.
Dengan hadirnya sistem ini, BPR Melati berhasil memangkas waktu proses pengajuan kredit secara signifikan, meningkatkan akurasi pencatatan data nasabah, serta mempermudah pengawasan internal terhadap kinerja kredit secara keseluruhan.
