Pemerintah Kota Bandung memiliki kebutuhan mendesak untuk mengelola berbagai data operasional kota secara terpusat melalui platform Bandung Command Center. Sebelumnya, pengelolaan informasi dilakukan secara terpisah oleh masing-masing dinas, sehingga menyulitkan koordinasi dan pengambilan keputusan yang cepat oleh pimpinan daerah. Dibutuhkan sebuah sistem manajemen konten (CMS) yang mampu mengintegrasikan seluruh data dari berbagai sumber ke dalam satu dasbor terpadu.
Solusi yang dibangun adalah sebuah CMS berbasis web yang dirancang khusus untuk kebutuhan Bandung Command Center. Sistem ini memungkinkan operator dari berbagai unit kerja untuk menginput, memperbarui, dan mempublikasikan data secara mandiri dengan antarmuka yang intuitif. Backend yang robust dibangun untuk memastikan ketersediaan data secara real-time dan mendukung volume akses yang tinggi dari berbagai perangkat di ruang kendali.
Fitur utama sistem mencakup manajemen konten multi-modul yang meliputi data CCTV, laporan insiden, statistik kota, dan pengumuman resmi. Sistem dilengkapi dengan manajemen pengguna berbasis peran (role-based access control) sehingga setiap operator hanya dapat mengakses dan mengelola data sesuai kewenangannya. Tersedia pula fitur penjadwalan konten dan log aktivitas untuk keperluan audit dan akuntabilitas.
Implementasi CMS ini memberikan dampak signifikan terhadap efisiensi operasional Bandung Command Center. Waktu pembaruan informasi di dasbor utama berhasil dipangkas secara drastis, dan koordinasi antar-dinas menjadi lebih terstruktur. Pimpinan Kota Bandung dapat mengakses data terkini kapan saja untuk mendukung pengambilan keputusan berbasis data yang lebih akurat dan responsif.
